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销售问答

1、	我在网站上看到可以在线购买永中集成Office产品标准版的零售价格为1198元（1年免费升级）,请问免费升级是指哪些内容，我如何才能享受到相应的升级服务？
2、	我在网站上看到可以在线购买永中集成Office产品，我想了解永中集成Office标准版，NC版以及二次开发版之间有什么区别，分别针对哪些用户？
3、	作为个人用户，我想了解永中集成Office同一语言版本在国内和国外的售价是否一样？
4、	购买永中集成Office后，我可以享受到哪些服务？
5、	我公司是一个系统集成商，希望能与永中合作进行二次开发，请问永中目前能够提供哪方面的二次开发，另外，我们该与哪个部门联系？



1、	我在网站上看到可以在线购买永中集成Office产品标准版的零售价格为1198元（1年免费升级）,请问免费升级是指哪些内容，我如何才能享受到相应的升级服务？
答：	您在购买永中集成Office办公软件并注册后，即会免费享有在1年时间内的任何版本的更新升级服务，以及因软件的功能、性能作了改进、扩充的补丁包升级服务。在您购买产品后，我们建议您尽快注册，这样才能享受到相应的产品升级服务，请保护好您的CD－key，以免被他人盗用CD－key抢先注册，从而损害您的合法权益。永中集成Office的所有版本均提供一年的免费升级服务，之后如您需要对产品继续升级，请与永中客服中心联系。



2、	我在网站上看到可以在线购买永中集成Office产品，我想了解永中集成Office标准版，NC版以及二次开发版之间有什么区别，分别针对哪些用户？
答：	永中集成Office标准版可以在单个的PC机器上安装并使用，而永中集成Office NC版是在NC机器上使用的，除此之外，这两个版本在功能上没有什么差别；而永中集成Office二次开发版与上面两个版本在功能上相同，只是为二次开发厂商专门提供了特别定制的二次开发接口，可供其继续开发。



3、	作为个人用户，我想了解永中集成Office同一语言版本在国内和国外的售价是否一样？
答：	不一样，由于永中集成Office是以国民所得定价，依据销售地的年度平均国民收入来综合考虑定价，因此同一种语言版本在国内和国外的售价会因国民所得不同而有差别，在国民所得高的国家或地区的售价会高于国民所得低的国家或地区；永中集成Office目前有简体中文版、繁体中文版、英文版和日文版这四个语言版本，这四个不同语言版本的产品在同一地区或国家的售价相同。



4、	购买永中集成Office后，我可以享受到哪些服务？
答：	对于购买永中集成Office并注册产品的用户，我们将在协议许可期限内免费为您提供无限次数地软件版本升级服务，以及因软件的功能、性能作了改进、扩充的补丁包升级服务。在您购买产品并注册后，我们将在协议许可的期限内为您提供免费技术支持服务，只要您拨打我们客服电话或者通过网络提交您在使用产品中遇到的问题，我们会在48小时内给您答复。如果想得到关于产品信息、产品注册及产品订单的有关情况，请和永中客户服务中心联络。您可在一周七天中国北京时间8：30～17：30通过电话和我们的客户服务工程师取得联系。其他时间内可以通过电子邮件、信件等方式与我们联系。



5、	我公司是一个系统集成商，希望能与永中合作进行二次开发，请问永中目前能够提供哪方面的二次开发，另外，我们该与哪个部门联系？
答：	永中集成Office以Java语言作为宏语言，提供了强大的二次开发功能，目前永中集成Office二次开发主要解决方案有：Macro开发、本地调用、C++语言调用、嵌入网页、与Lotus Notes集成等。关于二次开发方面的详细信息，欢迎致电永中科技有限公司北京销售分公司，电话为：010-62635858，联系人：丁天佳。